Productvoorwaarden
Computerhulp Basis

• Wij lossen één veel voorkomend probleem op.
• Is het een complex computerprobleem of heeft u meerdere problemen, dan valt dit niet onder de Computerhulp Basis. De PC Piloot informeert u hierover voorafgaand aan de start van de werkzaamheden en u kunt in overleg het bezoek opwaarderen naar een Computerhulp Uitgebreid of een Onderhoudsabonnement.
• No cure, No pay: Als wij uw probleem niet kunnen oplossen wanneer dit wel verwacht had mogen worden, dan betaalt u niets.

Wanneer specifieke kennis of handelingen noodzakelijk zijn, zoals kennis van Apple, of het aanleggen van kabels dient u dit bij het maken van een afspraak te vermelden.

Computerhulp Uitgebreid

• Wij lossen één complex probleem op.
• Is het een opeenstapeling van complexe computerproblemen dan valt dit niet onder Computerhulp Uitgebreid. De PC Piloot informeert u hierover voorafgaand aan de start van de werkzaamheden en u kunt in overleg uw bezoek opwaarderen met een extra Computerhulp Basis, Uitgebreid of een Onderhoudsabonnement.
• No cure, No pay: Als wij uw probleem niet kunnen oplossen wanneer dit wel verwacht had mogen worden, dan betaalt u niets.
• Wanneer specifieke kennis of handelingen noodzakelijk zijn, zoals kennis van Apple, of het aanleggen van kabels dient u dit bij het maken van een afspraak te vermelden.

Algemene voorwaarden

Op alle door GUIDION geleverde diensten en producten gelden de algemene voorwaarden, welke hier te vinden zijn en vrij opvraagbaar zijn via info@guidion.nl.