Computerhulp Uitgebreid

Computerhulp Uitgebreid kost €119,-. U bepaalt wanneer onze PC Piloot bij u langskomt. Bij GUIDION betaalt u een vast bedrag, dan komt u nooit voor verrassingen te staan.

Hieronder ziet u wat GUIDION voor u kan doen:

Probleemanalyse en adviesProbleemanalyse en advies

De PC Piloot onderzoekt alle hard- en software op uw computer en voert een probleemanalyse uit. Direct voert de PC Piloot een reparatie uit, tenzij uit de probleemanalyse blijkt dat dit voor de PC Piloot onmogelijk is om direct uit te voeren.

De PC Piloot:

  • Analyseert 1 computer
  • Test alle hardware en software
  • Geeft uitleg, advies en inschatting van kosten voor reparatie
  • Voert het merendeel van de reparatie direct uit
  • Exclusief voor reparatie benodigde hard- en software

Computer installatieComputer installatie

De PC Piloot verzorgt voor u de volledige installatie van uw computer (inclusief beeldscherm, toetsenbord, muis en luidsprekers), besturingssysteem en randapparatuur.

De PC Piloot:

  • Installeert 2 nieuwe computers
  • Installeert op 2 computers het besturingssysteem
  • Installeert 2 randapparaten (bv. printer)
  • Sluit de computer bedraad of draadloos aan op een bestaand netwerk

Software installatieSoftware installatie

De PC Piloot installeert of voert een update uit voor 5 stuks software. Meteen worden ook handige verwijzingen aan uw computermenu, bureaublad en menubalk toegevoegd.

De PC Piloot:

  • Controleert of de computer geschikt is voor de software
  • Installeert of voert een update uit voor 5 stuks software
  • Voegt verwijzingen in computermenu, bureaublad en menubalk toe

Installatie besturingssyteemInstallatie besturingssyteem

De PC Piloot neemt u de zorg uit handen met deze complete installatie.

De PC Piloot:

  • Installeert het door u gewenste besturingssysteem op 2 computers
  • Stelt het naar uw wensen in
  • Installeert alle belangrijke updates

Internet installatieInternet installatie

De PC Piloot installeert uw modem. Uw computer wordt vervolgens bedraad of draadloos op het modem aangesloten en de internetverbinding en internettelefonie worden geactiveerd.

De PC Piloot:

  • Installeert uw modem en internettelefonie
  • Sluit 5 computers (reeds werkend) bedraad of draadloos aan
  • Maakt de internetverbinding gebruiksklaar

Installeren en configureren van hardwareInstalleren en configureren van hardware

De PC Piloot installeert en configureert uw hardware zoals printer, externe harde schijf, digitale camera, scanner, extra geheugen en meer.

De PC Piloot:

  • Installeert 5 stuks hardware
  • Configureert 5 stuks hardware
  • Geeft u een gebruiksinstructie voor uw hardware

Controle en verbeteren van veiligheidControle en verbeteren van veiligheid

De PC Piloot controleert de instellingen van uw computer. Daarna wordt uw computer direct goed beveiligd door (her)installatie van beveiligingsprogramma’s. U krijgt een advies over het veilig gebruik maken van computers.

De PC Piloot:

  • Controleert de veiligheidsinstellingen tegen spam, virussen en ongewenste softwareprogramma’s (spyware) op 2 computers
  • Controleert de beveiliging van een draadloos netwerk
  • Herstelt en verbetert de veiligheid op 2 computers
  • Geeft advies over het veilig gebruiken van uw computer

Controle en verbeteren van snelheidControle en verbeteren van snelheid

De PC Piloot verhelpt deze traagheid door controle en het aanpassen van de instellingen van uw computer.

De PC Piloot:

  • Controleert de instellingen van 2 computers
  • Verwijdert overbodige software
  • Herstelt en verbetert de snelheid op 2 computers

Data opslaan of overzettenData opslaan of overzetten

De PC Piloot zet deze data voor u over op een andere computer of harde schijf. Ook krijgt u een advies over het voorkomen van dataverlies.

De PC Piloot:

  • Zet informatie van uw computer, externe harde schijf of andere gegevensdrager over op een andere computer, externe harde schijf of andere gegevensdrager tot een maximum van 10 GB
  • Zet informatie over van uw computer naar uw Mac (Apple) tot een maximum van 10 GB
  • Geeft advies over het voorkomen van dataverlies

TrainingTraining

Ontvang in taal die u begrijpt en in uw eigen tempo een training door een PC Piloot over het computeronderwerp van uw keuze.

De PC Piloot:

  • Geeft u een training van twee uur over het computeronderwerp van uw keuze